使用者條款

線上訂購 (Subscription) 定期授權合約

本線上訂購定期授權合約係由 Asteroom股份有限公司 (以下稱「Asteroom」或「本公司」) 與貴用戶 (包括個人或法人) 所共同訂立之合約。

本合約係授權貴用戶依本合約條款使用本公司所經營擁有之Asteroom平台（下稱本平台）及其軟體。

本合約生效日期依本公司對於貴用戶之訂閱提供確認書之日期或貴用戶續約訂閱之日期而定。

本條款之內容包括條款本文，以及未來本公司可能發佈的各項條款。

 

第一條：訂購

1. 本平台入口網站會提供可用的訂購方案詳細資料，一旦貴用戶完成訂購或續約訂閱，即表示貴用戶同意該訂閱的方案詳細資料，訂購方案包括：
   1. (1) 試用：貴用戶可在有限期間，有限制的免費使用本平台，在此方案下，本公司的責任相關之條款則不適用。
   2. (2) 預付：貴用戶預先承諾訂購特定數量的授權，於限定期間內使用，且貴用戶同意在使用之前先預付或定期付款。
2. 貴用戶必須依照所訂閱的方案，進行付款：
   1. (1) 預付方案在貴用戶之訂購期間，價格將不會提高，至於訂購價格，則依貴用戶訂閱生效或續約時入口網站上所公佈之價格為準，所有價格可能於任何訂閱續約期間時變更，本平台保留所有變更之權利。
   2. (2) 貴用戶得選擇於訂閱後自動續約，或於期間屆滿時終止。自動續約為預選之選項，貴用戶可於期間內隨時變更此一選擇。
3. 價格中不含任何稅賦，貴用戶應支付依本合約應納以及本公司得依相關法律向貴用戶收取該適用的營業稅，貴用戶亦有責任支付任何適用之所有其他稅賦。若貴用戶付給本公司之款項依規定必須扣繳任何稅賦，貴用戶可從應付給本公司的金額中扣除這些扣繳稅款，並將該扣繳稅款繳交給適當稅務機構，但前提為貴用戶必須立即取得前述該等扣繳稅款之正式收據及本公司合理要求之其他文件，並將其提供予本公司，以便本公司申請海外稅額扣抵或退款。

 

第二條：平台服務之使用

1. 授權使用：本公司授與貴用戶於線上使用本平台及其軟體的權利，貴用戶僅得依照本合約條款使用本平台。貴用戶不得對本平台之軟體進行還原工程、反向組譯、解編或違反規避技術之限制，貴用戶亦不得停用、竄改或以其他方式試圖規避針對貴用戶線上服務使用情況而制定的任何機制。
2. 貴用戶不得將本平台之使用權利之全部或部分以授權、出租、出借、轉售、移轉、共同使用或以主機服務形式提供予第三方為有償或無償之使用
3. 貴用戶同意並保證不得利用本平台及其軟體從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
   1. (1) 上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務上。
   2. (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
   3. (3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
   4. (4) 冒用他人名義使用本服務。
   5. (5) 上載、張貼、傳輸或散佈任何含有電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料。
   6. (6) 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引誘或教唆他人犯罪之訊息。
   7. (7) 販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物。
   8. (8) 提供賭博資訊或以任何方式引誘或教唆他人參與賭博。
   9. (9) 濫發廣告訊息、垃圾訊息、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等。
   10. (10) 以任何方法傷害未成年人。
   11. (11) 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定。
   12. (12) 干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路，或不遵守連結至本服務之相關需求、程序、政策或規則等，包括但不限於使用任何設備、軟體或刻意規避本平台之排除自動搜尋之標頭。
   13. (13) 對於恐怖行動提供任何實質或直接、間接之支持或資源。
   14. (14) 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目的蒐集或儲存他人之個人資訊。
   15. (15) 其他本公司有正當理由認為不適當之行為。

若貴用戶違反本條之義務及承諾，本公司有權暫停或終止使用者帳號，並拒絕貴用戶使用全部或部分服務，貴用戶不得異議。

4. 貴用戶同意並保證本平台及其軟體之使用不會侵害本公司或他人權益或違法之行為。
5. 任何資料一經貴用戶上載、傳送、輸入 或提供予本平台時，即表示貴用戶同意：
   1. (1) 由本公司及關係企業儲存或管理該資料，並由本公司及關係企業之搜尋工具進行索引及抓取，並公開刊登、使用於本公司及關係企業的相關系統網路上，包括但不限於本公司所合作的第三人網站上。
   2. (2) 授權本公司及關係企業可以基於公益或為宣傳、推廣或經營本平台及本服務之目的，進行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、公開傳輸、公開上映、翻譯該等資料，並得在此範圍內將前述權利轉授權他人。
   3. (3) 貴用戶並保證本公司及關係企業使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、公開傳輸、公開上映、翻譯、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權或其他權利。

 

第三條： 期間、終止及中止。

1. 本合約於貴用戶之訂購屆滿、終止或未經續約而失效，以較早發生之日期為準。
2. 貴用戶得於期間內隨時終止訂購，但不論是貴用戶終止訂購或本公司依本合約終止，貴用戶預先支付的平台使用費用，本公司將不會退回。
3. 若發生下列情況，本公司得終止貴用戶線上平台使用之權利：(1) 貴用戶違反第二條之約定情節重大者；(2) 貴用戶未依本合約支付應付金額。本公司在終止之前會訂合理的期間告知貴用戶，如貴用戶並未在此期間內充分說明並解決導致終止的原因，本公司將立即終止貴用戶之使用者帳號，並刪除貴用戶之資料而沒有任何保留期間。

 

第四條：智慧財權產及瑕疵擔保

1. 本平台內及其軟體之所有內容，包括但不限於文字、軟體、聲音、圖片、影片、圖表、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於著作權、商標權、專利權等。非經本公司或其他權利人書面同意，不得擅自使用、修改、複製、傳播、變更、散佈、發行或發表相關內容。如有違反，貴用戶同意承擔因此給本公司和其他權利人所造成的一切損失。
2. 本平台及其軟體為本公司所開發、設計，並無抄襲、仿冒、節錄或改編他人相同或相似功能軟體或其他侵害他人著作權之情事。若有第三人主張權利，且經法院判決確定，本公司同意於貴用戶實際繳付之金額範圍內，賠償貴用戶之實際損失。
3. 本平台及其軟體符合本公司告知之規格，並得正常使用。但因意外、濫用或使用產品之方式與本合約或本公司指引規定不符所產生的問題，或因超出本公司合理控制範圍之外的事件所引發的問題，均不在本有限瑕疵擔保責任涵蓋範圍內。本有限瑕疵擔保責任亦不適用於因未能符合系統最低規格需求所產生的問題。
4. 除本合約明示之擔保外，本公司不提供一切明示、默示、法定或其他之擔保，包括適售性或符合特定目的之擔保。
5. 如果第三方指控本平台軟體侵害第三方之專利權、著作權或商標權或非法使用其營業秘密，而對貴用戶提出法律主張時，本公司將會協助貴用戶提出抗辯或說明。 但若因貴用戶使用本平台軟體時侵害第三方之專利權、著作權或商標權，或係故意非法使用其營業秘密，致使本公司亦遭第三方提出法律主張時，貴用戶亦將須協助本公司提出抗辯或說明。

 

第五條：責任限制

1. 本公司依據本合約所產生對貴用戶之所有索賠限於直接損害，所有請求賠償金額之上限，為發生訴訟情事之前貴用戶 12 個月期間依本合約所支付之金額。
2. 雙方對他方因收入損失或間接、特殊性、附隨性、衍生性、懲罰性或懲戒性損害，或是因利潤損失、收入、營業中斷或商業資訊遺失所導致的損害，均不負任何賠償責任，即使該方已獲知該等損害之可能性或可合理預見，亦不影響。

 

第六條：資料保留及刪除

1. 保留

   我們僅在為您提供 Asteroom 服務、Asteroom 合法及必要的商業目的所需的時間內保留您的個人資料，例如：

   1. (1) 維持 Asteroom 服務的性能
   2. (2) 有關新功能和產品的數據為本業務決策
   3. (3) 履行我們的法定義務
   4. (4) 解決爭議
2. 刪除

   如果您關閉或要求我們關閉您的帳戶，我們將刪除或以匿名方式處理您的個人資料，使其不再能夠識別您的身份，除非我們需要保留某些內容，或出於合法合理的原因仍需要使用您的個人資料。

   以下例子說明法律允許或要求我們保留您的某些個人資料的情況：

   1. (1) 如果您的帳戶存在未解決的問題，例如未償還的信用額或未解決的索償或爭議
   2. (2) 為了讓我們履行法律、稅務、審計和會計義務
   3. (3) 為了我們的合法商業利益，例如防止欺詐或維護安全

為遵守個人資料保護法，任何刪除用戶個人資料的請求應寄送至support@asteroom.com。

 

第七條：行銷通訊及退訂

您有權隨時選擇不再接收我們發送的促銷訊息。如果您希望停止接收行銷郵件，您可以：

1. (1) 點擊我們發送的任何行銷郵件底部的「Unsubscribe」連結。
2. (2) 在您的帳戶設定中調整您的通訊偏好。
3. (3) 直接聯絡我們：support@asteroom.com。

請注意：即使您選擇不再接收行銷訊息，我們仍可能向您發送非促銷性質的管理郵件，例如訂單確認、密碼重設、服務條款更新或其他與您使用我們的服務相關的必要交易資訊。

 

第八條：其他約定

1. 貴用戶必須定期造訪本平台，以確保了解本平台最新之相關使用條款，本公司保留隨時更改相關條款之權利。
2. 本公司保有隨時更新調整本平台及其軟體規格之權利。
3. 為能使用本服務，貴用戶需同意以下事項：
   1. (1) 依本平台之提示，貴用戶應提供本人正確、最新及完整的資料。
   2. (2) 維持並更新貴用戶之資料，確保其為正確、最新及完整。

   若貴用戶提供任何錯誤、不實或不完整的資料，本公司有權暫停或終止使用者帳號，並拒絕貴用戶使用全部或部分服務。

4. 貴用戶不得轉讓本合約之全部或一部分之權利或移轉使用權。
5. 如本合約之任何部分經法院認定為無法執行，則其餘條款仍具有完整之效果及效力。
6. 本公司如未執行本合約之任何條款，不視為本公司對本合約權利之拋棄。
7. 本公司與貴用戶不因本合約，而生有代理人、合夥或合資之關係。
8. 本合約以台灣法律為其準據法。因本合約而提起之任何訴訟，雙方同意均由台灣新竹地方法院管轄。此管轄法院之合意，並不禁止任一方當事人就智慧財產權侵害行為，於適當管轄地尋求保全程序或暫時禁制令之救濟。
9. 若發生非任一方當事人可合理控制之原因 ﹝例如火災、爆炸、停電、地震、洪水、暴風雨、罷工、禁運、勞資爭議、民間或軍事機構之行動、戰爭、恐怖攻擊 (包括網路恐怖攻擊)、天災、網路流量業者之行為或不作為、任何管理或政府機構之行為或不作為 (包括通過會影響線上服務提供之法律、法規或其他政府法案)﹞，而導致該方當事人無法履行義務時，任一方當事人均無須向他方當事人負責。
10. 本合約係指雙方當事人間就其合約標的之整份合約，且取代任何先前或同時存在之溝通內容。
11. 若貴用戶係個人代表某一法律主體接受本合約之條款，即表示貴用戶具有代表該法律主體簽訂本合約之法律權力。
12. 因本合約所發出予貴用戶之通知均須以書面方式提供，並以於該地址收件日期、郵寄回執聯所示日期、電子郵件傳送日期，或快遞送件單或傳真確認函上所顯示之日期視為送達日期。

貴用戶如致本公司之通知，必須寄送至以下地址：新竹市光復路二段二巷47號7樓。

本公司如致貴用戶之通知將寄送至貴用戶帳戶中所揭示的聯絡地址。本公司得以電子郵件或其他電子形式傳送通知及其他資訊予貴用戶。

 

有關本合約及訂購的重要說明及解釋

訂購期間(1個月/1年)：

訂購期間的計算以日曆日為準，亦即自訂購生效日至次月/年的前一日止。例如於(1)月(5)日訂購(1)個月，則使用期間為(1)月(5)日至(2)月(4)日止。

 

取消訂購期間

採定期扣款方式如取消訂購，則取消訂購日自次月份起算。例如於(1)月(5)日訂購(1)個月後，於(1)月(19)日取消訂購，則取消訂購生效日為(2)月(5)日。

 

年約優惠的取消

原訂購年度使用權，如於使用期間取消，則費用的計算改採月計算，經重新計算後，如有溢付，本公司將會退還貴用戶，如有不足，貴用戶應補足差額。

例如月約為100元，年約為1,000元，貴用戶自(1)月(5)日訂購年約一年後，於(12)月(1)日取消訂購，則取消訂購日為(12)月(4)日，訂購期間共計(11)個月，依照月約計算的使用費用為1,100元，則貴用戶應補100元給本公司。

又例如月約為100元，年約為1,000元，貴用戶自(1)月(5)日訂購年約一年後，於(5)月(1)日取消訂購，則取消訂購日為(5)月(4)日，訂購期間共計(4)個月，依照月約計算的使用費用為400元，則本公司將退還600元予貴用戶。

 

Gift Card 的使用方式

貴用戶一旦使用Gift Card作為支付方式，則儲存於Gift Card的款項無法退回，亦不得用以購買本公司的其他產品。

 

Asteroom軟體用戶授權協議

 

本許可協議為Asteroom股份有限公司（以下簡稱「Asteroom公司」）授予您合法使用本軟體程式 (「本軟體」) 之協議書，如果您不同意此協議中的任何條款，請不要安裝，拷貝或使用「本軟體」。您於使用「本軟體」時，視同接受並充分了解本授權書內容。

 

1. (1) 智慧財產權

   「本軟體」及包裝內含之資料與文件之一切智慧財產權（包括但不限於著作權等）均為「Asteroom公司」所有，或為「Asteroom公司」合法有權使用，並受相關法令所保護。

    

2. (2) 授權使用權

   您僅被授權於單一裝置使用「本軟體」，不得同時於該單一裝置外使用「本軟體」。

    

3. (3) 拷貝權限

   「本軟體」及其所附文件均為「Asteroom公司」之產品，其版權為「Asteroom公司」所有。「Asteroom公司」僅授權您基於備份用途複製「本軟體」乙份供您個人備分留存之用，其它複製行為一律禁止，備份亦不得與「本軟體」同時使用。

   您不得將「本軟體」出售、出租、拆解、還原工程、複製、翻譯、改編、衍生，或以任何其它方式取得原始碼，亦不得將「本軟體」用於本協議規定以外之用途。

    

4. (4) 企業用戶

   若「本軟體」需安裝於一台以上之裝置使用，應經「Asteroom公司」另外授權，請洽「Asteroom公司」或當地總代理商，另外購買額外之使用授權。

    

5. (5) 隱私權政策

   本隱私權政策解釋「Asteroom公司」將蒐集您的何種個人資料，「Asteroom公司」及其他公司將如何使用它們，以及蒐集資料所可能使用到的追蹤技術。當您使用「Asteroom公司」的網站或 apps 時，「Asteroom公司」蒐集您的個人資料用來改善「Asteroom公司」的服務品質。「Asteroom公司」有權隨時增刪修飾本隱私權政策，任何增刪修飾後之本隱私權政策將會在網頁 or apps 下載網頁公告，公告時間為即時生效日。

    

   「Asteroom公司」蒐集的資料

   (1) 自動蒐集：當您拜訪「Asteroom公司」的網站或使用「Asteroom公司」的 apps，「Asteroom公司」將自動取得並紀錄有關您的電腦或手機以及您活動的資料。這些資料可能包括：

   • 您的電腦或手機的IP位址
   • 您的電腦或手機（例如型號、網頁瀏覽器或操作系統）的技術資訊
   • 您的偏好及設定（時區、語言等）
   • 您電腦或手機的獨特ID號碼
   • 您手機的地理定位 (若您同意被蒐集具體的地理位置資料，或一般地理位置自動搜尋)
   • 您瀏覽「Asteroom公司」網站或使用「Asteroom公司」apps 的時間，以及您使用的服務及特色

    

   (2) 您選擇提供的資料：為了使用某些服務或利用特別的優惠服務，您可以選擇去設立一個帳號並且提供「Asteroom公司」某些資訊。這些資訊可能包含您的姓名、產品序號或資訊、電子郵件信箱、電話號碼您可以選擇不提供「Asteroom公司」任何的個人身份資料，但您可能因此而無法使用「Asteroom公司」提供的某些服務。

    

   「Asteroom公司」如何使用您的個人資訊：

   「Asteroom公司」使用您提供的資料來改善服務品質、為您提供個人化的服務、提供特別折扣、更瞭解「Asteroom公司」的用戶、診視並修復問題、以及買賣及展示可能與您有關連的廣告。

   電子郵件信箱：「Asteroom公司」只有在允許您登錄您的帳號時、寄出確認函時（為註冊及購買服務等用途）、為服務而寄出訊息時，才會使用您的電子郵件信箱。「Asteroom公司」也會在回覆您的用戶服務諮詢時使用您的電子郵件信箱。

    

   電話號碼：「Asteroom公司」只有在寄送您要求的SMS訊息時才會使用您的手機電話號碼。

    

   廣告商：廣告商及廣告活動使用追蹤技術來蒐集有關用戶電腦或手機或其他線上活動（例如網頁瀏覽及進行的搜尋）的資訊，如同一般的地理位置定位及使用資訊來展示針對性廣告給用戶。當您使用「Asteroom公司」的網站及 apps 時，「Asteroom公司」有時會允許這些廣告公司來蒐集這些資訊，使廣告商能對您展示針對性廣告。

    

   法律事項：「Asteroom公司」可能會使用或揭露用戶的資訊於：回覆法律上的請求，例如傳票、法院裁定、或政府機關要求；符合法律的規定；有關於訴訟威脅；調查或舉報非法活動；保護PENPOWER、「Asteroom公司」的客戶、「Asteroom公司」的網站及 apps、以及「Asteroom公司」的網站及 apps 用戶的合法權利；或執行「Asteroom公司」權利或防禦「Asteroom公司」的主張。因公司改組（例如買賣或合併）「Asteroom公司」也可能移轉您的資料給另一家公司。

    

   手機IDs：

   如果您使用app，「Asteroom公司」會利用您的手機IDs（製造商使用在手機上的獨特辨別）來分辨您的身份，而非用cookies。

    

   Apps：

   如果您裝置了「Asteroom公司」的任一個 apps 在您的手機上，您對這個 app 的使用將適用「Asteroom公司」app 授權合約。

    

6. (6) 賠償責任

   您同意承擔「Asteroom公司」因您違反本協議所生之一切損失、成本支出、債務、和解金額或費用（包括但不限於律師費用），並保證將賠償「Asteroom公司」前開費用。

   在任何情況下，即使是Asteroom公司有知悉發生損失的可能性，「Asteroom公司」亦不對該知悉之可能性負擔任何損失責任。

    

7. (7) 第三方提供物

   本軟體可能允許您存取第三方之內容、軟體應用程式及資料服務，包括但不限於多樣化網路應用程式（「第三方提供物」），並與之互通。您對於任何「第三方提供物」之存取及使用，以您與該第三方提供物所約定之相關條款及其所屬國家的著作權法為依據。

   「第三方提供物」不歸「Asteroom公司」所有或提供。「第三方提供物」可能隨時因任何理由修改或停止提供服務，「Asteroom公司」不會控制、為其擔保或承擔「第三方提供物」所衍生的任何相關責任。您與任何第三方就「第三方提供物」所達成的任何協議，包括所涉的隱私權政策和您個人資訊的使用，商品及服務的交付和付款及與該第三方有關的任何其他條款、條件、保證或聲明，概屬您與該第三方之間的行為，由您應自行考慮承擔使用「第三方提供物」的全部風險或責任。

    

8. (8) 不承諾擔保

   一套裝軟體處理資料的效果與其所處環境的軟硬體條件息息相關。「本軟體」係經過「Asteroom公司」嚴謹的開發及嚴格測試後始發布，但「Asteroom公司」仍無法測試所有情形的排列組合的軟硬體環境，故「Asteroom公司」無法承諾亦無法擔保您在安裝及執行「本軟體」時，完全沒有任何的資料遺失、損壞，或者其他種類損失的風險，您必須瞭解使用「本軟體」過程中所要承擔的風險。

   「Asteroom公司」按照法律的最大許可限度，提供您「本軟體」和任何對「本軟體」的支援服務。但「Asteroom公司」不擔保「本軟體」及包裝內含之資料沒有任何缺陷或錯誤。「Asteroom公司」對於任何間接的、特殊的、偶發的而引起的損害，包括但不限於利潤的損失、商譽的損害、工作中斷、當機或故障、及其他商業上使用「本軟體」帶來的商業危害或損失不負責任。

    

9. (9) 責任的限制和賠償

   儘管您可能由於任何原因引起一些損壞，「Asteroom公司」僅對明示的書面承諾負擔責任，基於本協議，對您的賠償應該僅限於您已支付「本軟體」的費用為限。

   在任何情況下，即使是Asteroom公司有知悉發生損失的可能性，「Asteroom公司」亦不對該知悉之可能性負擔任何損失責任。

    

10. (10) 禁止轉授權

    您基於本協議所獲得之授權許可，不得再行轉讓或轉授權他人使用本軟體。

     

11. (11) 合意管轄

    關於本協議書所生之爭議，Asteroom公司及您均同意以Asteroom公司所在地之法院為第一審管轄法院。

     

12. (12) 其他

    本協議書中如有任何條款不具法律效力，並不會影響其他條款的有效性，以及其他條款在法律上的執行效力。